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カスタマーサポート・お問合せ

ご不明な点や質問などがございましたら、テキストチャットによるサポートで迅速に対応させて頂きます。

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営業時間:平日11:00~18:00(土日祝除く)

1. テキストチャットでのお問い合わせ

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アプリ終了によりテキストチャットが終了した場合、VoicePingカスタマーサポートがメールで回答いたします。メールが届かない場合は、ごみ箱や迷惑メールフォルダをご確認ください。

1. PC

  1. VoicePing画面右上にある「?」アイコンをクリック
  2. 「お問い合わせ」からチャットボックスを開く
  3. お問い合わせ内容を入力し、送信してください。VoicePingスタッフが対応いたします。

ビデオガイド⬇️

2. モバイル

  1. ホーム画面の三重線のアイコンをタップ
  2. 「お問い合わせ」をタップ, お問い合わせ内容を入力し、送信してください。VoicePingスタッフが対応いたします。
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ビデオガイド⬇️

2. 「support@voice-ping.com」へのお問い合わせ

メールでのお問い合わせも可能です。

下記の情報を記載して「support@voice-ping.com」までお送りいただければ、より迅速な対応が可能でございます。

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1. 氏名 2.会社名 3. アカウントEmailアドレス 4. 契約プラン 5. 内容詳細

❗️VoicePingカスタマーサポートからメールが届かない場合は、ごみ箱や迷惑メールフォルダをご確認ください。

3. オンライン説明会による、サービスの説明やご導入の案内、トラブルシューティング

オンライン説明会では、サービスの説明、ご導入のご案内、そしてトラブルシューティングに関するサポートを提供いたします。オンライン説明会へのお申し込みはこちら

@November 29, 2024 更新 by VoicePing株式会社