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クレジット決済による利用開始

スモール・プレミアムプランをご希望の場合:クレジット決済

スモールプラン、もしくは、プレミアムプランの利用をご希望の場合、アプリ内でクレジット決済を行うことで、簡単に利用を開始できます。

  1. アプリ右上の歯車アイコンをクリック
  2. 「ワークスペース」タブをクリック
  3. ワークスペース名の下にある「こちらをクリック」をクリック
  4. 現れるウェブブラウザー上の「プランを変更する」ボタンをクリック
  5. 希望するプランのカラムにある「プランをアップグレード」ボタンをクリック
  6. クレジットカード情報を入力し「申し込む」ボタンをクリック
  7. 請求書をダウンロードする場合は「アクション」のダウンロードアイコンをクリック
プランのご購入について

スモール→プレミアムプランへのアップグレード

  1. アプリ右上の設定ボタンをクリック
  2. 「ワークスペース」タブをクリック
  3. ワークスペース名の下にある文字列「こちらをクリック」をクリック
  4. 現れるウェブブラウザーの中の「プランを変更する」ボタンをクリック
  5. プレミアムプランカラム内の「Upgrade Plan」ボタンをクリック
  6. 追加金額の支払いに使用するクレジットカードを選び「Next」ボタンをクリック
  7. 金額(現在プランの料金との差額)を確認し、「Purchase」ボタンをクリック
  8. 現れる画面の「サブスクリプションを確認する」ボタンをクリック
  9. プレミアムプランに変更されたことを確認
スモールプラン→プレミアムプランのアップグレード

クレジットカード情報を変更

お支払い情報を変更する場合は、ブラウザー上の

[お支払い情報] > [お支払い方法] からご登録ください。

プランのダウングレード

アプリ内で簡単にプレミアムプランからスモール・無料プラン、スモールプランから無料プランに変更することが可能です。

  1. アプリ右上の設定ボタンをクリック
  2. 「ワークスペース」タブをクリック
  3. ワークスペース名の下にある文字列「こちらをクリック」をクリック
  4. 現れるウェウブラウザーの中の「プランを変更する」をクリック
  5. 無料版への変更を希望する場合「Start Free Plan」をクリック

※ スモールプランへのダウングレードをご希望の場合、スモールプランカラム内の「Downgrade Plan」ボタンをクリック

  1. 「Cancel Subscription」モーダルの中に、解約する理由を15文字以上で記入
  2. 「サブスクリプションを解約」をクリック
プランのダウングレード・キャンセルについて

お問い合わせ

ご不明な点や質問などがございましたら、テキストチャットによるサポートで迅速に対応させて頂きます。

@January 9, 2024 更新 by VoicePing株式会社